Chính Sách Bán Hàng Đại Lý - 2022

QUYỀN LỢI ĐẠI LÝ

NGHĨA VỤ BÊN B

• Hàng hóa – Xuất xứ hàng hóa

Hàng hóa mang nhãn hiệu Rheinol là sản phẩm do SWDRheinol – Đức sản xuất, phân phối độc quyền tại Việt Nam thông qua Công ty Rheinol Việt Nam. Các sản phẩm mang thương hiệu Rheinol được sản xuất và đóng gói tại CHLB Đức. Dòng sản phẩm phân phối là sản phẩm đã thỏa thuận và có ký kết giữa hai bên.

• Nhà phân phối, Đại lý

Là các tổ chức thương mại, cá nhân hoạt động trên lãnh thổ Việt Nam có mong muốn phân phối và thỏa các điều kiện phân phối quy định bởi Rheinol Việt Nam.

• Chính sách giá

Giá bán lẻ do Rheinol Việt Nam quy định tại từng thời điểm khác nhau và có thông báo ít nhất 30 ngày trước khi áp dụng giá mới tại các thời điểm khác nhau. Nhà phân phối và Đại lý sản phẩm Rheinol không được bán dưới giá bán lẻ đã công bố.

Mức chiết khấu được quy định theo số lượng mua hàng và áp dụng chung cho tất cả đối tượng khách hàng của Rheinol Việt Nam. Nhà phân phối và đại lý có nghĩa vụ thực hiện phân phối sản phẩm căn cứ trên các mức chiết khấu này.

• Doanh số tối thiểu

Mức doanh số hàng tháng tối thiểu được áp dụng đối với nhà phân phối. Mỗi cuối quý, Rheinol Việt Nam sẽ tổng hợp và đối chiếu với nhà phân phối. Nếu doanh số không đạt số lượng tối thiểu, hai bên cần xem xét đánh giá tình hình, cách thức hoạt động để cải thiện doanh số. Rheinol Việt Nam có quyền kết thúc hợp đồng nếu nhà phân phối không đạt được doanh số tối thiểu sau 2 quý.

• Đặt hàng, giao hàng, đổi trả hàng hóa

Đối với hàng có sẵn tại Rheinol Việt Nam, thời gian giao hàng sẽ từ 1 – 5 ngày làm việc sau khi chốt đơn tùy vào điều kiện địa lý và chuyên chở. Đối với hàng không có sẵn, để đảm bảo nguồn hàng, nhà phân phối/đại lý cần thanh toán đặt cọc tối thiểu 30% giá trị đơn hàng, hàng sẽ được giao trong khoảng 120 ngày làm việc kể từ ngày chốt đơn.

Hàng đổi trả chỉ áp dụng trong vòng 1 tuần làm việc kể từ ngày giao hàng. Rheinol Việt Nam chỉ nhận đổi trả đối với các trường hợp đặt nhầm hàng, hàng bị lỗi, đổ vỡ trước đó và được phát hiện khi giao hàng. Không áp dụng đổi trả đối với các mặt hàng đặt hàng hoặc đổ vỡ hoặc lỗi do nhà phân phối/đại lý gây ra trong quá trình chuyên chở, sử dụng sau khi nhận hàng.

• Kiến thức dầu nhớt và kĩ thuật thay nhớt

Nhà phân phối/Đại lý phải đảm bảo ít nhất một nhân viên kĩ thuật nắm rõ các kiến thức về dầu nhớt cũng như các kĩ năng thực tế về kĩ thuật thay nhớt. Rheinol Việt Nam hỗ trợ kiểm tra tay nghề và nhận đào tạo các khóa huấn luyện kĩ năng, trang bị kiến thức dầu nhớt

• Vùng phân phối, Chuỗi cửa hàng, Showroom Rheinol, Câu lạc bộ

Rheinol Việt Nam đảm bảo nhà phân phối duy nhất trong vùng địa phận đã đăng ký (trong trường hợp phân phối độc quyền). Các đại lý đăng ký mới trong vùng sẽ được tiếp nhận và giới thiệu về nhà phân phối.

Rheinol Việt Nam không can thiệp về mặt địa lý phân phối đối với các đối tượng khách hàng là chuỗi cửa hàng đang kinh doanh sản phẩm Rheinol.

Nhằm hỗ trợ giới thiệu sản phẩm, Rheinol Việt Nam có quyền mở showroom tại vùng địa lý đã phân phối. Showroom Rheinol sẽ không tham gia vào hoạt động phân phối sản phẩm tại vùng đó.

Câu lạc bộ về xe cộ, không có tư cách pháp nhân sẽ được sử dụng sản phẩm Rheinol thông qua các chương trình khuyến mại, trải nghiệm sản phẩm. Câu lạc bộ được hưởng mức chiết khấu không được quá mức chiết khấu dành cho đại lý.

• Chính sách hỗ trợ

Rheinol Việt Nam hỗ trợ nhà phân phối và đại lý thông qua các chương trình khuyến mãi khác nhau tại các thời điểm nhất định. Các chương trình sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày làm việc để nhà phân phối và đại lý hợp tác chạy chương trình.

Chương trình Vật phẩm khuyến mại hỗ trợ sẽ được gởi đến nhà phân phối và đại lý tại từng thời điểm khác nhau căn cứ trên chương trình khuyến mại và vật phẩm khuyến mại tại thời điểm đó

Rheinol Việt Nam chỉ thể hiện danh sách nhà phân phối và đại lý có ký kết hợp đồng và thỏa các điều kiện phân phối lên website và các phương tiện truyền thông hoặc các chương trình khuyến mại, sự kiện liên quan.

• Vi phạm hợp đồng

Rheinol Việt Nam, Nhà phân phối và Đại lý có trách nhiệm thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ với nhà nước theo quy định dưới sự kiểm tra, giám sát của các cơ quan có thẩm quyền.

Các bên cùng thực hiện hợp đồng và giám sát lẫn nhau. Mọi vấn đề phát sinh sẽ được các bên đàm phán, giải quyết theo thỏa thuận hoặc quy định của pháp luật